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特定商取引法に基づく表記
事業者名称
株式会社STUMP
施設名称
HOTEL GUILD 5
代表者
渡邊 今人
事務所所在地
〒107-0062 東京都港区南青山6-5-45
施設所在地
〒111-0032 東京都台東区浅草5-63-3
電話番号
03-5962-7930
メールアドレス
予約成立時期
予約者が予約確定メールを受信した時点
サービス提供時期
宿泊サービス：チェックイン日にご提供。
その他のサービス：ご利用当日にご提供。
返品・交換について: サービスの特性上、提供後の返金・交換はできません。キャンセルポリシーに準じます。
申込締め切り時期
チェックイン前日の午後12時まで
販売価格
各サイトの宿泊プラン、および各サイトのサービスの販売価格をご参照ください。
アーリーチェックインなどの追加料金は事前にご相談ください。
追加料金等
支払方法
クレジットカード、電子マネー等（各プランに準ずる）による事前決済
決済期間
予約時に決済が完了します。
宿泊料金に関するキャンセルポリシー
宿泊日当日・不泊：100％
宿泊日前日・２日前：50％
宿泊日の３日前まで：30％
宿泊日の7日前まで：0％
※割合(％)は、予約した全宿泊日程の宿泊料金に対する違約金の比率です。
返品・交換について: サービスの特性上、宿泊・サービス提供後の返品・返金はお受けできません。事前に内容をご確認の上ご予約ください。
追加サービス料金に関するキャンセルポリシー
お支払い後の返金不可
返品・交換について: サービスの特性上、宿泊・サービス提供後の返品・返金はお受けできません。事前に内容をご確認の上ご予約ください。
※万が一キャンセルや返金が必要な場合は、お支払いいただいた金額から決済手数料を差し引いた額を返金いたします。
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